Szállítási feltételek
A Trendi Divat webshopban kiválasztott és megrendelt termékeket GLS vagy MPL futárszolgálattal juttatjuk el hozzád. Az alábbiakban összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat a szállításról, a kézbesítésről és a díjakról.
Kiszállítás ideje és menete
A kiszállítás várható ideje a rendelés feladásától számított 1–3 munkanap.
GLS kiszállítás esetén a futárszolgálat a kézbesítés napján értesítést küld a tervezett kézbesítési időről, általában egy 3 órás időintervallummal.
MPL kiszállítás esetén a kézbesítés munkanapokon, jellemzően reggel 8 és délután 5 óra között történik. Kérjük, vedd figyelembe, hogy pontos kézbesítési időpontot előre nem tudunk garantálni.
Milyen címet érdemes megadni?
Ha napközben sem te, sem családtagod nem tartózkodik otthon, érdemes olyan szállítási címet megadnod, ahol munkaidőben át tudod venni a csomagot, például a munkahelyedet.
A rendelés megjegyzésében feltüntethetsz egyéb fontos tudnivalókat is a szállítási címmel kapcsolatban. Kérjük, mindenképpen adj meg mobiltelefonszámot, hogy a futár szükség esetén el tudjon érni.
Sikertelen kézbesítés
GLS futárszolgálat esetén
Ha a futár nem talál senkit a megadott címen, még két alkalommal újra megpróbálja kézbesíteni a csomagot. Így összesen három kézbesítési kísérlet történik.
MPL futárszolgálat esetén
Sikertelen kézbesítés esetén a csomag a hozzád tartozó helyi postára kerül, ahol 5 napon belül át tudod venni. Ha ez idő alatt nem veszed át, a csomagot visszaszállítják üzletünkbe.
Ingyenes szállítás 50 000 Ft felett Magyarország területén
50 000 Ft feletti rendelés esetén csak bankkártyás és előreutalásos fizetésre van lehetőség, a szállítási díj pedig ingyenes Magyarország egész területén.
GLS szállítási módok és díjak
A GLS az alábbi szállítási módokat kínálja: házhozszállítás, csomagautomata és CsomagPont. A csomagpontokról és automatákról itt találsz bővebb információt: www.csomag.hu.
Magyarországon érvényes GLS szállítási árak
| Szállítási mód | Előreutalás esetén | Utánvétes rendelés esetén |
|---|---|---|
| GLS házhozszállítás | 1 700 Ft | 2 090 Ft |
| GLS csomagautomata | 900 Ft | 1 290 Ft |
| GLS CsomagPont | 1 100 Ft | 1 490 Ft |
MPL szállítási módok és díjak
Az MPL az alábbi lehetőségeket kínálja: házhozszállítás, postán maradó küldemény, PostaPontok, csomagautomata, valamint egyes MOL, Coop, Media Markt és Trend Maker átvételi pontok.
Magyarországon érvényes MPL szállítási árak
| Szállítási mód | Előreutalás esetén | Utánvétes rendelés esetén |
|---|---|---|
| MPL házhozszállítás | 1 700 Ft | 2 090 Ft |
| MPL csomagautomata / csomagpont | 1 000 Ft | 1 390 Ft |
| MPL postán maradó | 1 300 Ft | 1 690 Ft |
| MPL PostaPont | 1 500 Ft | 1 890 Ft |
Ha valamelyik megrendelt tételt nem áll módunkban kiszállítani, a szállítási költség a leadott megrendelés végösszegéhez igazodik.
Külföldi szállítási díjak
Külföldi rendelés esetén a szállítási díj a célországtól és a választott szolgáltatótól függ. Az alábbi díjak zónánként értendők.
| Zóna | Országok | GLS házhozszállítás | MPL házhozszállítás |
|---|---|---|---|
| 1. zóna | Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország | 2 521 Ft + áfa | 5 630 Ft + áfa |
| 2. zóna | Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Liechtenstein, Bulgária, Svájc | 2 885 Ft + áfa | 6 756 Ft + áfa |
| 3. zóna | Dánia, Franciaország, Vatikán, Olaszország, Egyesült Királyság, Írország, Monaco | 3 476 Ft + áfa | 9 735 Ft + áfa |
| 4. zóna | Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Norvégia, Görögország, Portugália, Finnország | 4 729 Ft + áfa | 11 550 Ft + áfa |
| 5. zóna | Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Izland, Albánia, Észak-Macedónia, Málta, Ciprus, Szerbia | 28 577 Ft + áfa | 41 400 Ft + áfa |
Sérült csomag esetén
Kérjük, kézbesítéskor lehetőség szerint nézd meg a futártasakot a futár jelenlétében. Ha olyan sérülést látsz rajta, amely arra utal, hogy a benne lévő termék is megsérülhetett, kérj jegyzőkönyvet, és ne vedd át a csomagot.
Egy kisebb karcolás a tasakon önmagában még nem feltétlenül jelenti azt, hogy a termék sérült, de látható, komolyabb sérülés esetén fontos a jegyzőkönyv felvétele. Jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban térítésmentesen cserélni a küldeményt.
Ha sérülést tapasztalsz, kérjük, haladéktalanul vedd fel velünk a kapcsolatot a trendidivatluxury@gmail.com e-mail címen vagy munkaidőben a (24) 402 402 telefonszámon.
